UNIVERSIDADE FEDERAL DE JUIZ DE FORA: um estudo de caso sobre a implantação de procedimentos arquivísticos para a otimização da gestão por PDCA (2015)

Ramon Maciel Ferreira

A presente pesquisa busca, através de um estudo de caso, abordar a necessidade
da implementação de políticas de arquivos em instituições federais de ensino. Para
tal construiu-se uma pesquisa bibliográfica visando a formulação da fundamentação
teórica para a dissertação, expondo conceitos do Ciclo PDCA, conhecimentos da
Arquivologia, legislações vigentes no setor público federal e conceitos sobre gestão
de documentos e arquivos. Foi apresentada na construção do trabalho a
fundamentação conceitual de gestão de documentos, elucidando a realidade
vivenciada na instituição foco do estudo de caso, Universidade Federal de Juiz de
Fora – UFJF, no desenvolvimento de ações em consonância com o ciclo de
melhoramento contínuo, possibilitando a construção eficaz de uma política
arquivística. O ciclo PDCA e sua estrutura são apresentados como estratégia de
interferência nas instituições, sendo utilizado na instituição analisada, sendo um
estudo de caso exploratório único, utilizando desta ferramenta como conceito base
para o processo de consolidação da aprendizagem em nível individual e setorial. O
processo de construção do estudo buscou fortificar e qualificar a pesquisa através
de questionários, acesso a dados, entrevista e pela observação com o intuito da
construção do conhecimento com abordagens empíricas com estruturação de boas
práticas a fim de serem replicadas e melhoradas continuamente.

Texto completo disponível em: https://app.uff.br/riuff/bitstream/handle/1/1915/Dissert%20Ramon%20Maciel%20Ferreira.pdf?sequence=1

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