Louise Anunciação Fonseca de Oliveira do Amaral
A cultura participativa, que emerge no ciberespaço, possibilita à Ciência da
Informação, mais especificamente, à Arquivologia uma extensão da concepção “do
acervo ao acesso”, passando-se “do acesso a participação”. A imersão das
instituições arquivísticas no mundo digital exige que sejam estabelecidas condições
aos usuários para identificar, acessar, usar e colaborar com a migração para a web
dos registros arquivísticos. As instituições arquivísticas, seguindo tendência mundial,
vêm buscando a adoção da filosofia da web 2.0 em seus sítios, incentivando, entre
outras coisas, o uso de ferramentas no relacionamento com os usuários. A partir do
contexto sublinhado, esta dissertação se constitui em um estudo exploratório e
descritivo que tem como objetivo identificar o nível de uso das ferramentas web 2.0
pelos gestores das instituições arquivísticas nacionais de países de tradição ibérica.
A pesquisa se desenvolveu em três fases: 1) Aprofundamento teórico e discussão
dos conceitos utilizados na literatura acadêmico-científica nacional e internacional do
campo da Ciência da Informação e da Arquivologia, para definir a relação das
instituições arquivísticas e a web 2.0; 2) Análise sistemática dos sítios das
instituições arquivísticas nacionais de tradição ibérica; 3) Questionário aplicado aos
gestores de Arquivos Nacionais de tradição ibérica. Como resultados da pesquisa, a
partir da visita aos sítios de instituições arquivísticas de tradição ibérica, identificouse que dos 41 países analisados, 11 não potencializam a transferência e acesso às
informações por não possuírem páginas na web ou ainda manterem suas páginas
fora do ar. Por outro lado, 30 países possuem suas páginas na web, mas ainda
identifica-se uma fraca utilização das ferramentas web 2.0. Tais resultados apontam
para a necessidade de reflexão sobre a importância da utilização de ferramentas
web 2.0, como espaços cada vez mais interativos e participativos, que incentivam os
usuários a acessar, usar e a estabelecer uma associação interativa com as
instituições arquivísticas. Revelam como as instituições arquivísticas nacionais de
tradição ibérica utilizam seus sítios e as ferramentas web 2.0 como recurso que
permite uma relação mais próxima com os usuários, além de potencializar a relação
desses com a informação. Conclui-se que, em função de um contexto emergente e
fortemente marcado pela necessidade do acesso à informação e pela participação
dos usuários através da web, as políticas de gestão das instituições arquivísticas
nacionais necessitam permanecer firmemente vinculadas ao estabelecimento de
diretrizes voltadas à web 2.0.
Texto completo disponível em: file:///home/chronos/u-9bdee1422d0c536a79df1aa613930d2c13df8e92/MyFiles/Downloads/Disserta%C3%A7%C3%A3o%20completa%2025.03.13.pdf